Sol-Farah Helhedens Cirkel ApS

Du er velkommen til at kontakte os!

Charlottes Mobil: 23 81 61 88
Hannes Mobil: 40 74 72 67
Telefontid: hverdage 8.00 – 9.00
Mobilepay: 77019
Bankkonto: 3409 0012653611
Swift: DABADKKK
IBAN: DK5030000012653611

 

Oftest stillede spørgsmål - FAQ

Læs gerne Oftest Stillede Spørgsmål – FAQ, før du sender os en e-mail.

Hvad koster det at få sendt en pakke fra Online Shoppen?
Det koster altid 70 kr. at få tilsendt produkter fra Online Shoppen Uanset antallet af produkter.
Hvilke betalingsmetoder er der mulighed for på Online Shoppen?
Det er muligt at betale med Dankort eller VISA kort.
Hvor lang leveringstid er der på en forsendelse?
Leveringstiden er 1-3 dage - her i huset, men afhængigt af om du vælger at pakken skal sendes med postvæsenet (1-5 dage) eller med GLS (1-2 dage) Skriv hvilken forsendelsesløsning du ønsker, så vi kan opfylde dit ønske 
Hvor sikkert er det at shoppe online? Er mine data beskyttet?
Når du bruger betalingskort, kan du altid få banken til at tilbageføre betalingen, hvis noget går galt. Derfor er det bedst at bruge betaling med DANKORT ELLER VISA. Kontroller om forbindelsen er sikker, når du betaler. Din internetforbindelse skal være krypteret, når du overfører fortrolige oplysninger som for eksempel dit kortnummer. Når forbindelsen er sikker, vil der være en lille hængelås foran url'en i de fleste browsere. Oplys aldrig dit kortnummer, med mindre du er ved kassen og i gang med at betale for en vare - heller ikke per mail eller telefon til en, der skal hjælpe dig! Gem dokumentationen. Tag et screenshot eller et billede af bekræftelsessiden og gem det, eller gem ordrebekræftelsen, som butikken sender til din mail. Dine data er beskyttet, så det udelukkende er det firma, der styrer betalingerne, der har dine kortoplysninger. Vi har dem ikke. Det beløb du har godkendt, er det højeste, der kan blive trukket på kontoen. Vi kan godt sætte beløbet ned, men aldrig op. Hvis du følger disse regler, er du bedre sikret.
Hvad sker det efter ordreafgivelsen?
Du modtager en ordrebekræftelse på den mail du har tilmeldt. Når vi i vores ordresystem, kan se din ordre, så ekspederer vi den, så hurtigt som muligt. Hvis det er en vare, hvor der skal kodes specielt til dig, vil du blive ringet op, når kodningen skal foregå, for at sikre at kodningen bliver så præcis som mulig. Derefter sender vi ordren via den valgte forsendelsesform 
Modtager jeg en faktura?
Ja du modtager en faktura, når ordren er færdigekspederet.
 

Send os en E-mail